Nhập nơi bạn muốn nhận hàng
Hãy để Co.op Online phục vụ bạn tốt hơn!
Cart
0
Chưa có sản phẩm nào trong giỏ hàng
Danh mục sản phẩm

Chính Sách Giao Nhận

 

CÔNG TY CỔ PHẦN COOPMART.VN

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

1. Coopmart.vn hoặc các Đối tác Giao nhận (của chúng tôi) thực hiện giao hàng trực tiếp trong phạm vi hệ thống siêu thị Co.op Mart gần nhất theo địa điểm giao nhận cung cấp từ Bạn, theo đây:
  • Khu vực: quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Thủ Đức, Bình Tân và Huyện Nhà Bè.
2.   Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc Đơn hàng của Bạn được xác nhận thành công và chuyển trạng thái soạn hàng, cụ thể:

Loại hàng

Thời gian giao hàng

Bình thường

(Không cồng kềnh không lắp đặt)

  • Giao hàng trong ngày.
  • Xác nhận đơn hàng trước 16:00 thì giao trong ngày.
  • Xác nhận đơn hàng sau 16:00 thì giao trước 12:00 ngày tiếp theo.

 

Cồng kềnh có lắp đặt

Từ 1 - 2 ngày.

Dịch vụ e-voucher

Nhận mã sử dụng qua Email/SMS ngay sau khi thanh toán thành công.

Bạn có thể tra cứu tình trạng Đơn hàng thông qua Mã Đơn hàng tại Coopmart.vn. 

3.   Bạn có thể lựa chọn thời điểm giao hàng với điều kiện thời gian yêu cầu giao hàng tối thiểu 04 (bốn) tiếng sau khi Đơn hàng xác nhận thành công. Coopmart.vn sẽ thông báo cho Bạn thời điểm giao hàng dự kiến, trong phạm vi pháp luật cho phép, Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại, trách nhiệm, hoặc chi phí phát sinh đối với việc giao trễ Sản phẩm.  Ngoài ra, Chúng tôi sẽ từ chối chịu trách nhiệm với tất cả các rủi ro đối với Sản phẩm đã được giao thành công. 
4.   Khi Sản phẩm được giao, Bạn sẽ ký nhận Sản phẩm với Đối tác Giao nhận. Bạn cần lưu ý tất cả Sản phẩm đều mang tiêu chuẩn chung của Bên Bán/Nhà Cung cấp/Nhà Sản xuất được liệt kê chi tiết tại Sàn Giao dịch TMĐT Coopmart.vn. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, khiếm khuyết hoặc hư hỏng xảy ra, Bạn vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Coopmart.vn, Hotline: 1900 636 551 hoặc Email: info@viettaste.vn.
5.   Tổng mức phí giao nhận bao gồm (i) phụ phí soạn hàng tương đương 2.500 VNĐ/đơn hàng và (ii) phụ phí giao nhận tương đương 7.500VNĐ/đơn hàng nếu đơn hàng tổng giá trị từ dưới 500.000 VNĐ (Bằng chữ: Năm trăm ngàn Việt Nam Đồng).